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隱私政策

極客修(指極客修網站(域名為jikexiu.com、jikexiu.net、jikexiu.vip、jikexiu.com.cn)、極客修客戶端、極客修運營的微信號及極客修其他應用程序,以下稱“我們”或極客修,由重慶天極云服科技有限公司(注冊地為:重慶市渝北區財富大道15號財富二號樓A棟6樓)開發運營)深知個人信息對您的重要性,我們將按法律法規要求,采取相應安全保護措施,盡力保護您的個人信息安全可控。您在使用我們的服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《極客修隱私政策》(“本隱私政策”)向您說明我們在您使用我們的服務時如何收集、使用、保存、共享和轉讓這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。

本隱私政策將幫助您了解以下內容:

1、適用范圍

2、我們如何收集您的個人信息

3、我們如何使用您的個人信息

4、我們如何使用 Cookie 和同類技術

5、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

6、我們如何保護和保存您的個人信息

7、您如何管理您的個人信息

8、未成年人的個人信息保護

9、第三方服務

10、第三方 SDK類服務商目錄

11、通知和修訂

12、如何聯系我們

本隱私政策與您所使用的極客修服務以及該服務所包括的各種業務功能(以下統稱“我們的服務”)息息相關,希望您在使用我們的服務前仔細閱讀并確認您已經充分理解本隱私政策所寫明的內容,并讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認為適當的選擇。本隱私政策中涉及的相關術語,我們盡量通過簡明扼要的表述予以說明,以便您更好地理解。如果您不同意本隱私政策的任何內容,您應立即停止使用我們服務。當您使用我們提供的任一服務時,即表示您已同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關信息。

若您是14周歲以下的未成年人,在使用極客修的服務前,應事先取得您的法定監護人的同意。若您是未成年人的法定監護人,當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時,請通過本隱私政策中的聯系方式與我們聯系。

一、適用范圍

1、本隱私政策適用于極客修提供的所有服務,您訪問極客修及未設獨立隱私政策的關聯公司網站及/或登陸相關客戶端使用極客修提供的服務,均適用本隱私政策。

2、本隱私政策不適用于其他第三方向您提供的服務,例如極客修上的商家依托極客修平臺向您提供服務時,您向商家提供的個人信息不適用于本隱私政策。

二、我們如何收集您的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括:基本信息(包括個人姓名、出生日期、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱);個人身份信息(包括身份證信息、軍官證信息、護照信息、駕駛證信息等);面部特征;網絡身份標識信息(包括系統賬號及賬戶名稱、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案);個人財產信息(包括不動產(實物資產、車、房產等)、金融性資產(含現金、銀行存款、信用卡、股票、基金等)、保險(可以按需要分類:社會、商業保險,或者按養老、醫療、意外、財產、子女教育等進行分類)、債權和債務、其他投資等個人財產的交易記錄和消費記錄);通訊錄;個人上網記錄(包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄);個人常用設備信息(包括硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表唯一設備識別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息);個人位置信息(包括行程信息、精準定位信息、住宿信息等)。

個人敏感信息(即除您的基本信息外的其他個人信息)是指一旦泄露或者非法使用,可能導致個人受到 歧視或者人身、財產安全受到嚴重危害的個人信息,本政策中涉及的個人敏感信息包括:您的財產信息(包括交易記錄等虛擬財產信息);面部識別特征;個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證、戶口本);網絡身份識別信息(包括賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案);種族、民族、宗教信仰信息;其他信息(包括通訊錄、個人電話號碼、手機號碼、行程信息、網頁瀏覽記錄、住宿信息、精準定位信息)。

我們將依照法律法規的監管要求,僅出于以下目的并以實現服務功能為限收集和使用您的個人信息:

(一)您授權我們收集和使用您個人信息的情形

1、 注冊賬戶信息。

您在注冊賬號時提供的手機號碼或者通過第三方賬號(包括但不限于淘寶/支付寶/微信/QQ)登錄時授權極客修獲取的您授權的昵稱、頭像等公開信息。需要您授權App訪問通訊錄、短信、通話記錄和收集IMEI的權限。

2、您在使用我們提供的服務時上傳的信息。

您在使用維修/回收/購買等服務時,根據不同服務需求所提交的用戶姓名、聯系方式、聯系地址、身份證號碼、結算賬戶(銀行賬戶/支付寶賬戶/微信賬戶)、芝麻信用信息等有效個人信息。

我們的部分服務可能需要您提供特定的個人敏感信息來實現特定功能。若您選擇不提供該類信息,則可能無法正常使用服務中的特定功能,但不影響您通過其他方式使用服務。若您主動提供您的個人敏感信息,即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來處理您的個人敏感信息。

(二)我們在提供服務時所需獲取的信息

1、 日志信息。當您使用我們的服務時,我們可能會自動收集您對我們服務的使用情況并存儲為服務日志信息。

(1) 設備信息。例如,設備型號、操作系統版本、IMEI、WIFI、藍牙、信號強度信息。

(2) 會話標記信息,例如,本地存儲的訪問狀態記錄、cookie、 IP地址信息。

(3) 服務日志信息。例如,您在使用我們服務時搜索、查看的信息、服務故障信息、引薦網址信息。

2、 帳號或訂單信息。為保證您的賬號安全,我們的客服會使用您的賬號信息向您核驗您的身份。當您需要我們提供與您訂單信息相關的客服服務時,我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時,提供給出上述信息外的其他信息,如當您要求我們變更收件地址、聯系人或聯系電話。

3、搜索信息。 我們會保留您的搜索內容以方便您重復輸入或為您展示與您搜索內容相關聯的商品或服務。請您注意,單獨的設備信息、瀏覽器類型或僅搜索關鍵詞信息無法識別您的身份,不屬于您的個人信息,我們有權以任何的目的對其進行使用;只有當您的設備信息、瀏覽器類型或搜索關鍵詞信息與您的其他信息相互結合使用并可以識別您的身份時,在結合使用期間,我們會將您的搜索關鍵詞信息作為您的個人信息,按照本隱私政策對其進行處理與保護。

4、 位置信息。當您使用與位置有關的服務時,我們可能會記錄您設備所在的位置信息,以便為您提供相關服務。

(1) 在您使用服務時,我們可能會通過IP地址、GPS、WiFi或基站等途徑獲取您的地理位置信息;

(2) 您在使用服務時提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帳號信息中可能包含的您所在地區信息。

(三)改進我們的服務所必須的功能

我們可能會收集您的訂單信息、瀏覽信息進行數據分析以形成用戶畫像,用來將您感興趣的產品或服務信息展示給您;或在您搜索時向您展示您可能希望找到的產品。我們還可能為了提供服務及改進服務質量的合理需要而獲得的您的其他信息,包括您與客服聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息,以及您與我們的關聯方、我們合作伙伴之間互動時我們獲得的相關信息。對于從您的各種設備上收集到的信息,我們可能會將它們進行關聯,以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。我們可能會將來自某項服務的信息與來自其他服務的信息結合起來,以便為您提供服務及個性化內容和建議。

(四)保障交易安全所必須的功能

為提高您使用我們的服務時系統的安全性,更準確地預防釣魚網站欺詐和保護賬戶安全,我們可能會通過了解您的瀏覽信息、訂單信息、您常用的軟件信息、設備信息等手段來判斷您的賬號風險,并可能會記錄一些我們認為有風險的鏈接;我們也會收集您的設備信息對于極客修系統問題進行分析、統計流量并排查可能存在的風險、在您選擇向我們發送異常信息時予以排查。

(五)您充分知曉,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:

1、與國家安全、國防安全有關的;

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;

6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

7、根據您的要求簽訂合同所必需的;

8、用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障;

9、為合法的新聞報道所必需的;

10、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

11、法律法規規定的其他情形。

(六)您可自主選擇提供的個人信息的情形

1、為使您預約維修或購物更便捷或更有樂趣,從而提升您在我們App的體驗,我們的以下擴展功能中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息,您依然可以進行維修預約或購物,但您可能在預約維修或購買某些商品時需要重復填寫一些信息。這些擴展功能包括:
1)基于位置信息的個性化推薦功能(LOCATION):我們會收集您的位置信息(我們僅收集您當時所處的地理位置,但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡)來判斷您所處的地點,自動為您推薦您所在區域維修門店。例如向您推薦離您最近的維修中心門店,向您展示可選擇的上門維修服務。
2)基于攝像頭(相機)的擴展功能(CAMERA):您可以使用這項擴展功能完成視頻拍攝、拍照、掃碼的功能。
3)基于圖片/視頻上傳的擴展功能:您可以在應用上傳您的照片/視頻來實現評價,我們會使用您所上傳的圖片或視頻來展示評價內容
4)基于語音技術的擴展功能(READ_AUDIO):您可以直接使用麥克風來進行檢測語音功能是否正常。
5)基于讀取電話狀態的擴展功能(READ_PHONE_STATE):當您運行App時,我們會向您申請獲取此權限,目的是正常識別您的本機識別碼,以便完成安全風控、進行統計和服務推送。
6)基于讀取/寫入外置存儲器的擴展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)( READ_EXTERNAL_STORAGE):在您開啟我們可讀取/寫入您設備存儲的權限后,我們將自您設備存儲空間內讀取或向其中寫入圖片、文件、崩潰日志信息等必要信息,用于向您提供信息發布或在本地記錄崩潰日志信息等功能,保障客戶端的穩定運行。
7)觸控ID權限的擴展功能:若您使用支持指紋識別的蘋果設備,您可以使用App中的指紋支付、指紋解鎖功能。您需要在您的設備上提前錄入指紋信息,并在使用服務時在您的設備上完成信息驗證。我們需要使用觸控ID權限以便接收驗證結果,但我們并不收集您觸控ID信息。若您不開啟此權限,您將無法使用前述服務,但不影響您使用其他功能。
8)基于剪切板的擴展功能:當您復制商品信息、標題、短信驗證碼,分享或接收被分享信息時,您的剪切板功能可能會被調用。剪切板信息僅會在您的設備上進行處理,我們不會存儲您的剪切板信息用于任何其他途徑。

2、上述擴展功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置(位置信息)、相機(攝像頭)、相冊(圖片庫)、藍牙、電話狀態、外部存儲、觸控ID,以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在App或設備系統中逐項查看您上述權限的開啟狀態,并可以決定將這些權限隨時的開啟或關閉(我們會指引您在您的設備系統中完成設置)。請您注意,您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現上述的功能,您關閉權限即代表您取消了這些授權,則我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息,也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。除此以外,我們在相關業務功能中可能還需要您開啟設備的其他訪問權限,詳細權限和使用目的如下: (1)android.permission.INTERNET(訪問網絡權限):實現應用程序聯網
2)android.permission.ACCESS_WIFI_STATE(獲取WiFi狀態權限):監控網絡變化,提示用戶當前網絡環境
3)android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE(獲取網絡狀態權限):監控網絡變化,提示用戶當前網絡環境
4)android.permission.VIBRATE(使用振動權限):允許手機振動
5)android.permission.WAKE_LOCK(喚醒鎖定權限):允許程序在手機屏幕關閉后后臺進程仍然運行,保持屏幕喚醒
6)android.permission.RESTART_PACKAGES(結束系統任務權限):重新啟動應用
7)android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS(修改聲音設置權限):修改全局音頻設置,例如調節音量檢測音頻是否正常
8)android.permission.BLUETOOTH(使用藍牙權限):藍牙檢測是否開啟
9)(android.permission.BLUETOOTH_ADMIN)(藍牙管理權限):藍牙檢測是否開啟
10)android.permission.WRITESYSTEM(讀寫系統設置權限):允許應用讀寫系統設置項
11)android.permission.CHANGE_WIFI_STATE(改變WiFi狀態權限):檢測應用改變WiFi狀態
12)android.permission.CALL_PHONE(撥打電話):檢測電話是否能播出
13)android.permission.FOREGROUND_SERVICE(指紋功能):檢測指紋功能是否可用
14)android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION(定位功能):獲取位置更好的服務
15)android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION(定位功能):獲取位置更好的服務
16)android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS(定位功能):允許應用程序訪問額外的位置提供命令
17)android.permission.READ_PHONE_STATE(IMEI基礎信息):獲取手機基本信息用于Bug統計

(七)我們從第三方獲得您個人信息的情形

我們可能從第三方獲取您授權共享的賬戶信息(頭像、昵稱),并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的極客修賬戶綁定,使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的服務。我們會將依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認后,在符合相關法律和法規規定的前提下,使用您的這些個人信息。

三、我們如何使用您的個人信息

我們嚴格遵守法律法規的規定及與您的約定,將收集的信息用于以下用途。若我們超出以下用途使用您的信息,我們將再次向您進行說明,并征得您的同意。

1、向您提供服務。

2、滿足您的特定化需求。例如,維修/回收議價、售后服務及個性化的幫助服務。

3、服務優化。例如,當我們的系統發生故障時,我們會記錄和分析系統故障時產生的信息,優化我們的服務。

4、向您推薦您可能感興趣的廣告、資訊等。如果您不想接受我們發送的商業廣告,可以通過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂。

5、評估、改善我們的廣告投放和其他促銷及推廣活動的效果。

6、管理軟件。例如,進行軟件認證、軟件升級等。

7、邀請您參與有關我們服務的調查。

為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或經您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將通過某些服務所收集的信息用于我們的其他服務。例如,將您在使用我們某項服務時的信息,用于另一項服務中向您展示個性化的內容或廣告、用于用戶研究分析與統計等必要工作流程。

為了確保服務的安全,幫助我們更好地了解我們應用程序的運行情況,我們可能記錄相關信息,例如,您使用應用程序的頻率、故障信息、總體使用情況、性能數據以及應用程序的來源。我們不會將我們存儲在分析軟件中的信息與您在應用程序中提供的個人身份信息相結合。

在收集您的個人信息后,我們將通過技術手段對數據進行去標識化處理,去標識化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意,在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息;并在不透露您個人信息的前提下,我們有權對用戶數據庫進行分析并予以商業化的利用。

請您注意,您在使用我們的服務時所提供的所有個人信息,除非您刪除或通過系統設置拒絕我們收集,否則將在您使用我們的服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬號時,我們將停止使用并刪除您的個人信息。

當我們展示您的個人信息時,我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏,以保護您的信息安全。

當我們要將您的個人信息用于本隱私政策未載明的其它用途時,或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。

四、我們如何使用 Cookie 和同類技術

(一)Cookies的使用

1、為實現您聯機體驗的個性化需求,使您獲得更輕松的訪問體驗,我們會在您的計算機或移動設備上發送一個或多個名為Cookies的小數據文件,指定給您的Cookies 是唯一的,它只能被將Cookies發布給您的域中的Web服務器讀取。我們向您發送Cookies是為了簡化您重復登錄的步驟、存儲您的偏好或其他產品信息等數據進而為您提供交易的偏好設置、幫助您優化對廣告的選擇與互動、幫助判斷您的登錄狀態以及賬戶或數據安全。

2、我們不會將 Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies,大部分網絡瀏覽器會自動接受Cookies,但您通常可根據自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕 Cookies;另外,您也可以清除軟件內保存的所有Cookies。但如果您這么做,您可能需要在每一次訪問極客修網站時親自更改用戶設置,而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除,并且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。

(二)網絡Beacon和同類技術的使用

Cookie 外,我們可能還會在網站上使用網絡Beacon等其他同類技術。我們的網頁上常會包含一些電子圖像(稱為"單像素" GIF 文件或 "網絡 beacon")。我們使用網絡beacon的方式有:

1、通過在極客修網站上使用網絡beacon,計算用戶訪問數量,并通過訪問 cookie 辨認注冊的極客修用戶。

2、通過得到的cookies信息,為您提供個性化服務。

五、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(一)共享

1、我們不會與極客修以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

1)事先獲得您明確的同意或授權;

2)根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;

3)在法律法規允許的范圍內,為維護極客修、極客修的關聯方或合作伙伴、您或其他極客修用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;

4)只有共享您的信息,才能實現我們的服務的核心功能或提供您需要的服務;

5)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;

6)符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;

7)基于學術研究而使用;

8)基于符合法律法規的社會公共利益而使用。

2、我們可能會將您的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。 我們的合作伙伴包括以下類型:

1)產品或技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們的提供基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、數據處理等。我們共享這些信息的目的是可以實現我們產品與/或服務的核心交易功能,比如我們必須與物流服務提供商共享您的訂單信息才能安排收件;或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享以實現其確認您的收款指令并完成收款等。

2)第三方商家。如您是通過第三方商家網站的功能使用我們所提供服務的,我們必須將您的訂單信息與交易有關的必要信息與第三方商家共享來完成您的交易,并促使第三方商家可以完成后續的優惠券發放、使用等服務。

3)委托我們進行推廣的合作伙伴。有時我們會代表其他企業向使用我們服務的用戶群提供促銷推廣的服務。我們可能會使用您的個人信息以及您的非個人信息集合形成的間接用戶畫像與委托我們進行推廣的合作伙伴(“委托方”)共享,但我們僅會向這些委托方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息,而不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進行匯總,以便它不會識別您個人。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了委托方的產品/使用了委托方的服務,或者向他們提供不能識別個人身份的統計信息,幫助他們了解其受眾或顧客。

4)對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照法律法規的規定、我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。在個人敏感數據使用上,我們要求第三方采用數據脫敏和加密技術,從而更好地保護用戶數據。

5)為了遵守法律法規、執行或適用我們的使用條件和其他協議,或者為了保護極客修、您或其他極客修客戶的權利及其財產或安全,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險,而與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1、事先獲得您明確的同意或授權;

2、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;

3、符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;

4、在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

(三)公開披露

我們僅會在下列情形,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:

1、根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;

2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且依據合法權利獲取的數據。

六、我們如何保護和保存您的個人信息

(一)我們保護您的個人信息的技術與措施

我們非常重視個人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息:

1、數據安全技術措施

我們會采用符合業界標準的安全防護措施,包括建立合理的制度規范、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改,避免數據的損壞或丟失。

極客修的網絡服務采取了傳輸層安全協議等加密技術,通過https等方式提供瀏覽服務,確保用戶數據在傳輸過程中的安全。

2、我們僅允許有必要知曉這些信息的極客修及極客修關聯方的員工、合作伙伴訪問個人信息,并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務,可能會被追究法律責任或被終止與極客修的合作關系。

3、我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

4、互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用復雜密碼,并注意保護您的個人信息安全。

5、互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

6、安全事件處置

在通過極客修網站與第三方進行網上服務的交易時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。

為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風險,極客修制定了應急預案。在不幸發生個人信息泄露事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:泄露事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們也會及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息泄露事件的處置情況。

7、如果您對我們的個人信息保護有任何疑問,可通過本隱私政策最下方約定的聯系方式聯系我們。如您發現自己的個人信息泄露,尤其是您的賬戶及密碼發生泄露,請您立即通過本隱私政策最下方【如何聯系我們】約定的聯系方式聯絡我們,以便我們采取相應措施。

(二)您的個人信息的保存

1、您的個人信息將全被存儲于中華人民共和國境內。如您使用跨境交易服務,且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的,我們會單獨征得您的授權同意并要求接收方按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理這些個人信息。

2、在您使用我們的產品與/或服務期間,您的個人信息將在為了實現本隱私政策所述目的之期限內保存,同時將結合法律有強制的留存要求期限的規定確定,如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期間后,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或進行匿名化處理。

3、請您注意,當您成功申請注銷極客修賬戶后,我們將在您提出申請的合理時間內完成對您的賬戶注銷審核,審核通過后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

4、如果我們終止服務或運營,我們將以推送通知、公告等方式通知您,并在合理的期限內對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

七、您如何管理您的個人信息

極客修非常重視您對個人信息的關注,并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括:

1、訪問和更正您的個人信息

除法律法規規定外,您有權隨時訪問和更正您的個人信息,包括您的賬戶信息、地址信息、訂單信息、評論信息等,對于您無法訪問和更正的信息,請您與我們聯系,我們會盡快響應您的請求。

2、刪除您的個人信息

您在我們的服務頁面中可以直接清除或刪除的信息,包括搜索記錄等;

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

4)如果您注銷了極客修賬戶;

5)如果我們終止服務及運營。

當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息,但會在備份系統更新時刪除這些信息。

3、改變您授權同意的范圍或撤回您的授權

您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在極客修網站或軟件中進行隱私設置等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。

請您理解,每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

4、注銷賬戶

您理解并同意,為保障您賬戶安全,每份注銷申請都將由極客修審核。提交申請后,極客修將在7個工作日內與您聯系并協助您注銷賬戶。 您注銷賬戶后,我們將停止為您提供服務,并依據您的要求,除本隱私政策特別約定及法律法規另有規定外,我們將刪除您的個人信息或對其進行匿名化處理。

5、響應您的請求

如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息,或您認為極客修存在任何違反法律法規或與您關于個人信息的收集或使用的約定,您均可以通過本協議下方的方式與我們聯系。為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,我們將在收到您反饋并驗證您的身份后盡快答復您的請求。對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

1)與國家安全、國防安全有關的;

2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3)與刑事犯罪有關的;

4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

八、未成年人的個人信息保護

1、極客修非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是14周歲以下的未成年人,在使用我們的服務前,應事先取得您的法定監護人的書面同意。極客修根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。

2、對于經法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、法定監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。

3、如果我們發現自己在未事先獲得可證實的法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。

九、第三方服務

極客修可能接入或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(包括網站或其他服務形式)。包括:
1、您可利用“分享”鍵將極客修的某些內容分享到第三方。或者,您可利用一鍵登錄使用極客修服務。這些功能可能會收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的設備內裝置COOKIES,從而正常運行上述功能;
2、其他接入第三方服務的情形。
例如,為實現本隱私政策中聲明的目的,我們可能會接入第三方服務商提供的SDK,以便提供更好的客戶服務和用戶體驗。
目前,我們接入的第三方服務商主要包括以下幾種類型:
1)用于進行數據統計分析;
2)用于進行推送相關促銷信息;
3)用于在您同意的情況下獲取您的位置信息;
4)用于便于您分享極客修內容至第三方平臺。
我們接入的部分第三方SDK或類似應用程序可能會收集您的個人信息,如您在我們的服務中使用這類由第三方提供的服務時,您同意將由其直接收集和處理您的信息。我們會評估這類第三方收集個人信息行為的合法性、正當性、必要性,要求該等第三方對您的個人信息采取保護措施,并嚴格遵守相關法律法規與監管要求。您也可以選擇通過客服電話聯系我們,我們會盡快為您作出解答。
以上第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。您使用該等第三方的社交媒體或其他服務(包括您向該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明(而非本隱私政策)約束,您需要仔細閱讀其條款。本隱私政策僅適用于我們向您提供服務需要向您收集的個人信息,并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則。如您發現這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時,建議您終止相關操作以保護您的合法權益并及時與我們取得聯系。

十、第三方 SDK類服務商目錄

為保障極客修服務相關功能的實現與應用程序安全穩定的運行,我們可能會接入由第三方提供的軟件開發包(SDK)或類似應用程序實現相關目的。我們會對合作方獲取信息的軟件工具開發包(SDK)或類似應用程序進行嚴格的安全評估,以保護您的個人信息安全。以下是我們接入的主要的第三方服務商的信息:

騰訊第三方認證 SDK

所屬公司:深圳市騰訊計算機系統有限公司

信息獲取:系統語言,外部存儲狀態,最近一次地理位置信息,網絡位置信息,持續定位,網絡類型,手機號碼,SIM 卡序列號,網絡服務運營商,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,IP 地址,WiFi 信息,應用安裝列表,讀取剪切板

使用目的:QQ 登錄、微信登錄,賬號服務/認證

官網鏈接:https://privacy.qq.com/

極光推送 SDK

所屬公司:深圳市和訊華谷信息技術有限公司

信息獲取:系統語言,網絡類型,ANDROID_ID,IP 地址,相冊、SIM 卡序列號、系統唯一標識符

使用目的:消息推送、收集崩潰信息、一鍵登錄

官網鏈接:https://www.jpush.cn/

友盟 SDK

所屬公司:北京銳訊靈通科技有限公司

信息獲取:系統唯一標識符,SIM 卡序列號,ANDROID_ID

使用目的:收集崩潰信息、微信分享、qq分享等

官網鏈接:https://www.umeng.com/

百度地圖 SDK

所屬公司:百度

信息獲取:相機,網絡類型,網絡服務運營商,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,IP 地址,WiFi 信息,相冊

使用目的:客服/幫助中心

官網鏈接:https://lbsyun.baidu.com/

阿里支付 SDK

所屬公司:支付寶

信息獲取:系統語言,系統唯一標識符,外部存儲狀態,網絡類型,設備型號,設備制造商,SIM 卡序列號,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,IP 地址,WiFi 信息,應用安裝列表,OpenUDID

使用目的:支付寶支付

官網鏈接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

微博登錄 SDK

所屬公司:微博

信息獲取:網絡類型,SIM 卡序列號,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,WiFi 信息,相冊,讀取剪切板

使用目的:微博第三方登錄

官網鏈接:https://passport.sinaimg.cn/html/sso/privacyclause.html

華為消息服務 SDK

所屬公司:華為技術有限公司

信息獲取:網絡位置信息,網絡類型,手機號碼,SIM 卡狀態,IMEI,MAC 地址,WiFi 信息,外部存儲,網絡類型、網絡狀態

使用目的:推送

官網鏈接:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy

小米推送 SDK

所屬公司:小米科技有限責任公司

信息獲取:設備型號、網絡類型、設備存儲、設備運行進程信息、應用版本、SDK版本、IMEI /OAID(適用于Android Q以上系統) 、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,MID(適用于MIUI系統)

使用目的:推送

官網鏈接:https://privacy.mi.com/all/zh_CN/

魅族推送 SDK

所屬公司:魅族科技有限公司

信息獲取:操作系統版本號、應用程序信息、設備標識符(如IMEI號、SIM 和 IMSI、移動國家碼和vivo Android設備的移動網號等)、MAC地址、移動運營商、使用語言、系統設置等系統、設備和應用程序數據

使用目的:推送

官網鏈接:https://www.flyme.com/

目前,我們接入的第三方服務商主要包括以下幾種類型:

1. 用于消息推送功能,包括收集廠商Push推送、特定事件提醒等;

2. 用于支付相關服務,包括訂單支付、交易行為核驗、收入結算、支付信息匯總統計等;

3. 用于在您同意的情況下獲取設備位置權限、搜集設備信息和日志信息等;

4. 用于第三方授權服務,包括第三方賬號登陸、將有關內容分享至第三方產品等;

5. 用于優化產品性能,包括提高硬件配網能力、減低服務器成本、功能熱修復等;

6. 用于賬號安全、產品加固相關服務,包括網絡監測、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服務等。


我們僅會出于正當、必要、特定的目的共享您的信息。對我們與之共享信息的第三方服務商,我們會要求他們履行相關保密義務并采取相應的安全措施。

第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。您使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務(包括您向該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明(而非本政策)約束,您需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個人信息,并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則。如您發現這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時,建議您終止相關操作以保護您的合法權益。


十一、通知和修訂

1、為給您提供更好的服務以及隨著極客修業務的發展,本隱私政策也會隨之更新。但未經您明確同意,我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在極客修網站、極客修移動端上發出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問極客修以便及時了解最新的隱私政策。

2、對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明本隱私政策的具體變更內容)。

本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:

1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

2)個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

3)您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

4)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

十二、如何聯系我們

1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議,您可以通過以下任何方式聯系我們:

1)撥打我們的專線電話4008-112-112;

2)發郵件至kaifa@jikexiu.com與我們聯系。我們將在收到您的請求后的合理時間內給您回復。

3)寄到以下地址:重慶市渝北區財富大道15號(財富二號樓A棟6樓)

2、如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。

開發者:重慶天極云服科技有限公司

本隱私政策版本更新日期為 2022 年 07 月 05日,將于 2022 年 07 月 05 日正式生效。點擊查閱舊版本《隱私政策》


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